Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wwi

Chào mừng bạn đến với 98wwi – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 98wwi ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") liên quan đến việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 98wwi.win và các tên miền liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wwi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 98wwi ngay lập tức.

Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế hoàn toàn tất cả các phiên bản điều khoản trước đó. 98wwi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

Các dịch vụ của 98wwi bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ (máy đánh bạc điện tử), các trò chơi bài trực tuyến, và các hình thức giải trí có thưởng khác được bổ sung theo thời gian.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 98wwi, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản theo quy định của pháp luật Việt Nam về giới hạn độ tuổi tham gia hoạt động giải trí có thưởng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không đang bị 98wwi hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn vì bất kỳ lý do nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 98wwi. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hay thông tin khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

98wwi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc trì hoãn cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm đình chỉ tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 98wwi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập cá nhân.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 98wwi phải tuân theo các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc của từng trò chơi và từng sự kiện trước khi đặt cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin này trước khi đặt cược.
• Lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 98wwi là lệnh cược có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 98wwi có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người dùng.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Kết quả cuối cùng do 98wwi xác nhận là kết quả có hiệu lực.
• Đối với các trò chơi casino live, kết quả từ đại lý người thật (dealer) được ghi hình và lưu trữ để đối chiếu khi có tranh chấp.
• Đối với sảnh nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

98wwi có quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ kết quả cá cược nào trong trường hợp phát hiện gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc vi phạm quy tắc trò chơi. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo và số tiền cược sẽ được xử lý theo chính sách của 98wwi tại thời điểm đó.

98wwi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV, ngoài ra còn hỗ trợ tiền mã hóa USDT TRC20 cho người dùng có nhu cầu thanh toán quốc tế.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút, tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Người dùng phải đảm bảo tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử khớp với thông tin đã đăng ký tại 98wwi. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 98wwi không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo quy định của tổ chức đó.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút đối với giao dịch thông thường trong giờ cao điểm. Một số giao dịch có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền thưởng sẽ chỉ được rút sau khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng theo từng chương trình khuyến mãi.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ trường hợp có quy định khác từ 98wwi.

98wwi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền hàng ngày và các sự kiện theo mùa. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 15x đến 35x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất kể từ khi đăng ký tài khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng và vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• 98wwi có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

98wwi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp tường lửa.

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp luật (KYC).
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp/rút tiền an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp khác.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 98wwi.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu người dùng đã đồng ý nhận).

98wwi cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của 98wwi.

Người dùng 98wwi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 98wwi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 98wwi của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để thực hiện giao dịch tài chính.
• Đặt cược phối hợp (match betting) hoặc cá cược theo chiều ngược lại (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng ngôn từ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng của 98wwi.

98wwi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn trong mọi tình huống. 98wwi không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 98wwi, bao gồm sự cố hạ tầng Internet, mất điện diện r ộng hoặc thiên tai.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc các tổn thất hệ quả khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 98wwi đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

98wwi cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát đúng mức.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà 98wwi cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi trong ngày để tránh sa đà quá mức vào hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân không thể kiểm soát hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 98wwi qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.

98wwi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 98wwi.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trực tiếp trong tài khoản của người dùng khi đăng nhập.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98wwi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc chung của pháp luật quốc tế về thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến, trong phạm vi không mâu thuẫn với các quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Khi phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 98wwi, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải theo trình tự sau:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng.
2. Bộ phận giải quyết tranh chấp của 98wwi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Nếu tranh chấp chưa được giải quyết sau bước trên, hai bên sẽ cùng thống nhất phương án hòa giải phù hợp.
4. Quyết định cuối cùng của ban quản trị 98wwi sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 98wwi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 98wwi sau khi đăng nhập.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 98wwi hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, sẵn sàng hỗ trợ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.